Si ça peut servir, je tiens à vous faire part d'un retour d'expérience désagréable
A l'achat de l'A110 de mon épouse, par facilité, j'ai souscrit auprès de mon assureur habituel
Suite à consultation de la rubrique assurance Alpine de l'application smartphone qui nous a servi à tous pour la commande de l'auto, j'ai appelé au numéro dédié: accueil impeccable, formalités loi Hamon , prime annuelle de 732€ à partir du 25 décembre donc je signe ce contrat pour quelques jours de 2020 avec le courtier Satec d'une assurance qui est en fait un contrat Axa
Hier, alors que l'assurance n'a pas encore débuté, je reçois l'avis d'échéance normal au 1 janvier 2021 pour un montant de 806€ soit plus de 10% d'augmentation après 6 jours de contrat...
Je ne sais pas ce que vous pensez de cette manière d'allécher le client, de le coincer pour un an, loi Hamon oblige, avec une augmentation significative
Je ne sais pas non plus si Alpine a raison de promouvoir indirectement sur l'application ce contact, sachant que je n'incrimine ni Satec, ni Axa ne sachant pas qui est à l'origine de l'exagération
Quoique j'ai une petite idée, ayant eu pour mes Porsche et Morgan le même genre de surprise à une agence Axa locale que j'avais quittée, fatigué de rouspéter à chaque échéance
Déjà qu'augmenter abusivement des primes alors qu'il a été interdit de rouler une partie de l'année peut paraitre discutable non?
augmentation de prime d'assurance
- Denis+4
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- Jérôme P.
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Re: augmentation de prime d'assurance
Très surprenant çà, en principe les revalorisations de contrat s'appliquent à leur date anniversaire d'échéance, en tout cas c'est le cas chez Allianz et d'autres.
Donc pendant un an après la souscription pas de surprise...
Je me demande si dans tout cas c'est bien légal ou bien s'il s'agit tout simplement d'une erreur...
J'avais aussi sollicité SATEC/AXA pour une Porsche, très bon accueil et prix/couvertures compétitives, même si au final je n'avais pas donné suite.
Donc pendant un an après la souscription pas de surprise...
Je me demande si dans tout cas c'est bien légal ou bien s'il s'agit tout simplement d'une erreur...
J'avais aussi sollicité SATEC/AXA pour une Porsche, très bon accueil et prix/couvertures compétitives, même si au final je n'avais pas donné suite.
- G.Verzier
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Re: augmentation de prime d'assurance
Très cher ami Denis, tu viens de découvrir un vieux principe des assureurs : aguicher le chaland avec un prix avantageux. La 1° année. Puis comme la très grande majorité des assurés payent ensuite sans regarder, c'est tout bénef.
A savoir : tu as 30 jours à réception de l'appel de prime pour résilier l'assurance si la hausse dépasse celle de l'indice de référence. Lequel est souvent bien caché. Mais ça permet de se dégager si nécessaire. Tu ne paie alors que la partie "consommée", c'est à dire le temps que tu as pris pour dénoncer la police.
Mais il faut aussi être compréhensif après cette année très particulière que nous venons de vivre : les forces vives de la nation ont été durement pénalisé par la crise. Alors mets toi 5 minutes à la place de ton assureur sévèrement atteint par la récession.
Et puis, réfléchi : tu n'as pas roulé pendant 2 mois cette année. Certes. Mais imagine qu'une météorite soit tombée sur ta voiture devant chez toi pendant le confinement, l'assureur aurait payé la facture. Donc tu vois le risque n'a pas disparu, donc la prime ne baisse pas, elle peut même augmenter, même confinée
A savoir : tu as 30 jours à réception de l'appel de prime pour résilier l'assurance si la hausse dépasse celle de l'indice de référence. Lequel est souvent bien caché. Mais ça permet de se dégager si nécessaire. Tu ne paie alors que la partie "consommée", c'est à dire le temps que tu as pris pour dénoncer la police.
Mais il faut aussi être compréhensif après cette année très particulière que nous venons de vivre : les forces vives de la nation ont été durement pénalisé par la crise. Alors mets toi 5 minutes à la place de ton assureur sévèrement atteint par la récession.
Et puis, réfléchi : tu n'as pas roulé pendant 2 mois cette année. Certes. Mais imagine qu'une météorite soit tombée sur ta voiture devant chez toi pendant le confinement, l'assureur aurait payé la facture. Donc tu vois le risque n'a pas disparu, donc la prime ne baisse pas, elle peut même augmenter, même confinée
Guillaume
Alpine A110 V85 1973, A110 2019
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- Cyril5R
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Re: augmentation de prime d'assurance
Oh ! le beau philanthrope. (sans méchanceté)G.Verzier a écrit : ↑24-déc.-2020 23:40 Mais il faut aussi être compréhensif après cette année très particulière que nous venons de vivre : les forces vives de la nation ont été durement pénalisé par la crise. Alors mets toi 5 minutes à la place de ton assureur sévèrement atteint par la récession.
Et puis, réfléchi : tu n'as pas roulé pendant 2 mois cette année. Certes. Mais imagine qu'une météorite soit tombée sur ta voiture devant chez toi pendant le confinement, l'assureur aurait payé la facture. Donc tu vois le risque n'a pas disparu, donc la prime ne baisse pas, elle peut même augmenter, même confinée
Et donc tu en penses quoi des 2 milliards d'euros économisés par les assurances durant ces périodes de léthargies générales ? Bien que personne n'est reçue "normalement" de météorite sur sa voiture, il est en revanche tout a fais important de souligner la forte baisse des accidents, dégât... De mon point de vue je trouves ces hausses scandaleuses.
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Re: augmentation de prime d'assurance
2020 une mauvaise année pour les assureurs ? J'attends de voir les résultats comptables Sur le plan de la santé, avec les millions de télé consultations prises en charge à 100% il y'a eu de belles économies de faites également. Et ce ne sont pas les pertes d'exploitation rarement indemnisées qui vont plomber leur bénéfice ! Même les inondations dans le sud seront prises en charge au titre des catastrophes naturelles. Au pire il y'a des frais juridiques pour refaire les contrats 2021 pour bien mieux border les choses niveau exclusions de garantie
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Re: augmentation de prime d'assurance
A aujourd’hui les difficultés de nos assureurs portent sur les impayés des sociétés qui sont fermées et de la concurrence qui poussent à la volatilité de la clientèle !ChronoGPS a écrit : ↑27-déc.-2020 09:32 2020 une mauvaise année pour les assureurs ? J'attends de voir les résultats comptables Sur le plan de la santé, avec les millions de télé consultations prises en charge à 100% il y'a eu de belles économies de faites également. Et ce ne sont pas les pertes d'exploitation rarement indemnisées qui vont plomber leur bénéfice ! Même les inondations dans le sud seront prises en charge au titre des catastrophes naturelles. Au pire il y'a des frais juridiques pour refaire les contrats 2021 pour bien mieux border les choses niveau exclusions de garantie
Donc pour compenser... on augmente les petits assurés qui roulent dans des voitures plaisirs
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Re: augmentation de prime d'assurance
Les prestations assurantielles étant payées d'avance il n'y a pas vraiment d'impayé (c'est plutôt eux les spécialistes pour ne pas payer ) . Un client qui ne paye pas n'est plus assuré (certes c'est un client perdu). Quant à la concurrence elle est un peu fictive. Quand tu quittes Axa pour aller chez Direct assurances tu ne changes pas d'assureurs.
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Re: augmentation de prime d'assurance
Parce que tu raisonnes comme un particulier qui paye son assurances à l’année d’une façon fidèle et en confiance.ChronoGPS a écrit : ↑27-déc.-2020 10:46 Les prestations assurantielles étant payées d'avance il n'y a pas vraiment d'impayé (c'est plutôt eux les spécialistes pour ne pas payer ) . Un client qui ne paye pas n'est plus assuré (certes c'est un client perdu). Quant à la concurrence elle est un peu fictive. Quand tu quittes Axa pour aller chez Direct assurances tu ne changes pas d'assureurs.
La majorité des clients particulier paye d’une façon mensuelle et font jouer la concurrence. C’est fini l’assurance de père en fils...
Pour les sociétés, généralement elles payent leur assurances au trimestre. Et vu le nombre de défaillances d’entreprises en ce moment... c’est pas la joie !
Loin de moi de défendre les assureurs, mais il faut reconnaître qu’ils ne passent pas non plus une période à l’abri des problèmes !
- Mackie07
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Re: augmentation de prime d'assurance
Et si les assurances arrêtaient un peu de spéculer sur les délires genres œuvres d'art ou siège social dans des bâtiments pharaoniques ?
Me souviens de la maif qui avait explosé ses primes lorsqu'ils ont acheté des œuvres "d'art" dans leur nouveau siège social de Niort... Et même pas honte de s'en vanter à longueur de revues internes !
Bref, une gestion en bon père de famille ça les défrise...
Me souviens de la maif qui avait explosé ses primes lorsqu'ils ont acheté des œuvres "d'art" dans leur nouveau siège social de Niort... Et même pas honte de s'en vanter à longueur de revues internes !
Bref, une gestion en bon père de famille ça les défrise...