Pénurie

[@lain]

Suite à un un incident, l'alpine est en carrosserie depuis 40jours.
Tout allait bien sauf qu'il fallait changer l'aile avant droite....
Et là, cauchemar, la disponibilité annoncée est ...............Début 2023.
Pas sympa car ça va amener la chose à ..... 270 jours d'immobilisation.
Bref je suis un peu déçu du SAV.
Donc faites gaffe à vos ailes !

[Titophe64]

Étonnant et inquiétant en même temps…
Le SAV n’a pas l’air de savoir gérer des stocks et des commandes de pièces de rechange… à la sortie de l’usine de Dieppe, il me semble que les A110 sont toujours livrées avec leur aile droite, et je serais étonné que l’usine n’en ait pas une ou 2 d’avance en stock qui pourrait être reattribuee à l’après-vente.

[Nico_G]

Bonjour,
cette pénurie serait cohérente avec les récentes annonces de retard de livraisons de nouvelles voitures...

[Bertrandmk]

Suite à un un incident, l'alpine est en carrosserie depuis 40jours.
Tout allait bien sauf qu'il fallait changer l'aile avant droite....
Et là, cauchemar, la disponibilité annoncée est ...............Début 2023.
Pas sympa car ça va amener la chose à ..... 270 jours d'immobilisation.
Bref je suis un peu déçu du SAV.
Donc faites gaffe à vos ailes !

Bon courage ça me rendrait très en colère ...

[RWD only]

Si cela peut t'aider, il y a sur le bon coin un gars qui vend toutes les pièces carrosserie d'une A110.

https://www.leboncoin.fr/equipement_auto/2128131575.htm

[Fastlane]

On va plus oser les sortir s’il faut attendre un an pour des pièces en cas de touchettes ...

Bizarre cette annonce sur Leboncoin et cette « voiture » reconstituée de panneaux de carrosserie multicolores

[Boxer53]

C'est à peine croyable 9 mois de délai pour une aile. Il y a un sacré blême quelque part qui n'est pas à mettre que sur le dos de la pénurie.

Il faudra en effet faire hyper gaffe.

[Mirafa54]

Bonsoir
Cela paraît irréel
Ton Alpine est en réparation chez un carrossier indépendant ou à la concession ?

[Arnauld]

Bonjour,

Essaye de savoir qui est le fournisseur des ailes. Il serait étonnant que l'usine (qui les fabrique) ne puisse pas t'en fournir une... (un rebut, ou une neuve sans défaut et même possiblement gratuitement...). Moi, je fabrique des pièces pour des camions, donc ça va pas le faire, mais je pense que c'est jouable (expérience personnelle !).

270 jours d'attente, ça vaut bien une petite recherche ! (contacte la LOGISTIQUE de Dieppe, puis remonte jusqu'à l'usine).

[OliveCSL]

Une aile d'occasion (ce qui n'a aucun sens puisqu'il n'y a pas d'usure...) fera le même job pour une dispo immédiate et moins chère.

[Minicooper13]

Je veux pas vous décourager. Mais si Alpine n'a pas changé, la carrosserie en aluminium vient d'un fournisseur italien.

Tout ce qui est en métal connait une crise de fourniture. L'aluminium encore plus, en plus en passant par un intermédiaire.

C'est le soucis des caisses en aluminium, en cas de touchette, il faut trouver qui fera la réparation. Et je pense que pour Alpine, c'est uniquement en centre Alpine. C'est un peu comme BMW, j avais eu le cas avec le début de la Mini où aucun carrossier ne voulait la réparer car BMW mettait un temps fou à fournir les pièces. Le carrossier m'avait dit, je préfère que vous achetiez les pièces directement et je vous les monterai ce qui a été le cas.

[@lain]

J'ai pu tracer l'italien (CECOMP), qui n'a pas répondu pour l'instant, je ne suis pas sûr que ce soit lui qui fasse encore l'alu des Alpines
Pour une complexe histoire d'assurance la voiture est chez un carrossier (qui a commandé chez Alpine) et pas en concession.
J'aurais bien évidement préféré la concession.
Néanmoins la concession (sympa) essaye aussi de mettre la pression, visiblement sans résultat à ce jour.
Attendre 2023 pour une pièce est insupportable d'autant plus qu'aujourd'hui les délais pour une S neuve sont 10/2022 .
La pénurie d’Aluminium est probablement une cause, mais pas que, il y a probablement une politique de crise chez Alpine qui néglige le SAV au profit des voitures neuves.
Je cherche désespérément une aile avant droite... il y a une aile avant gauche d'occase dans mes recherches, mais c'est tout ce que j'ai trouvé.
A suivre....

[Jacques78550]

En cas de réparation chez un carrossier indépendant, il n'y a pas "d’événement" créé dans l'historique du suivi Alpine
Si la réparation est faite en centre Alpine, je doute fortement de l'absence d'une aile de rechange ou alors il y a un bug sur Dialogys

[@lain]

En cas de réparation chez un carrossier indépendant, il n'y a pas "d’événement" créé dans l'historique du suivi Alpine
Si la réparation est faite en centre Alpine, je doute fortement de l'absence d'une aile de rechange ou alors il y a un bug sur Dialogys

Suite à l'incident, il y avait d'autres pièces qui sont toutes arrivées sous une semaine.
Alors :
Soit Alpine fait de la rétention pour me punir de ne pas être allé en concession, ce dont je doute fort.
Soit cette pièce n'est pas du tout disponible.

[Poopy94]

Je ne sais pas si tu es toujours sous garantie mais si c'est le cas l'immobilisation du véhicule de leur fait pour une si longue période devrait à minima te prolonger la garantie d'autan.

[Minicooper13]

En cas de réparation chez un carrossier indépendant, il n'y a pas "d’événement" créé dans l'historique du suivi Alpine
Si la réparation est faite en centre Alpine, je doute fortement de l'absence d'une aile de rechange ou alors il y a un bug sur Dialogys

Suite à l'incident, il y avait d'autres pièces qui sont toutes arrivées sous une semaine.
Alors :
Soit Alpine fait de la rétention pour me punir de ne pas être allé en concession, ce dont je doute fort.
Soit cette pièce n'est pas du tout disponible.

Les autres pièces concernent la carrosserie où des pièces mécaniques, si ces des pièces mécaniques le moteur étant partagé avec la Mégane RS, leur approvisionnement est plus rapide car pièces Renault aussi.

Je pense malheureusement que vu la situation actuelle Alpine fait ce que Fiat faisait avant pour les pièces Abarth. Il était impossible pour un concessionnaire Fiat de commander des pièces Abarth. J'ai aussi eu ce cas où finalement le concessionnaire Fiat m' a remboursé les pièces commandés, ne recevant jamais les pièces bien qu'il y avait accès à partir de son logiciel de pièces.

[SebGV29]

Essaie de voir avec un tôlier formeur. Certains sont forcément capables d'en fabriquer une.

[@lain]

Finalement, après avoir poussé dans plusieurs directions, l'aile est enfin arrivée.
Au final: 4 mois entre l'incident et le retour de la belle

[Mirafa54]

Finalement, après avoir poussé dans plusieurs directions, l'aile est enfin arrivée.
Au final: 4 mois entre l'incident et le retour de la belle

Ouf .
Content pour toi. L’Alpine va pouvoir de nouveau te donner le plaisir et la banane à son volant.

[Six]

Malheureusement pour moi, même mésaventure suite à une touchette au niveau de mon aile avant gauche. Celle ci doit être remplacée selon l'expert, alors qu'elle me semble juste froissée...

Et, pas d'amélioration niveau approvisionnement en pièces de carrosserie: Après bientôt un mois d'immobilisation, confiée à l'Atelier Alpine de Boulogne, AUCUN délai annoncé pour une aile neuve.

Je vais joindre l'expert pour faire le point avec lui car sinon, Il ne me restera plus qu'à croire au père Noel !

Et ça ne présage rien de bon pour les années à venir, car statistiquement, le nombre de ce genre de besoin en pièces de carrosserie va inévitablement augmenter...